에미일본어 개인정보 처리방침

에미일본어(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며,
「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 처리하고 안전하게 관리합니다.

1. 개인정보 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

• 회원가입, 본인 확인 및 회원 관리
• 상품 주문, 결제, 취소, 환불 및 거래 내역 관리
• 구매 상품 확인, 수강 권한 부여 및 수강기간 관리
• 고객 문의, 민원 처리 및 중요 안내 전달
• 부정 이용 방지, 서비스 보안 및 안정성 확보
• 서비스 이용 현황 확인 및 기능 개선

2. 수집·처리하는 개인정보 항목

신용카드 번호 등 결제수단의 전체 정보는 결제대행사가 처리하며,
회사는 완전한 카드번호와 카드 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.

3. 개인정보 처리 및 보유기간

회사는 개인정보 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
다만 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 법정 보존기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우,
또는 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 결제, 웹사이트 운영 및 관련 업무의 일부를
전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁계약을 체결할 때 개인정보 보호 관련 법령에 따라
위탁 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 및 관리·감독에 관한 사항을 규정합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 보유기간이 지난 개인정보는 별도의 저장 공간으로 이동하거나 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 안전하게 삭제합니다.
• 종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있는 개인정보의 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 개인정보 수집·이용 동의 철회 및 회원 탈퇴

권리 행사는 회원정보 페이지 또는 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청할 수 있습니다.
회사는 본인 여부를 확인한 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

8. 개인정보 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자 및 접근 권한의 최소화
• 비밀번호 및 인증정보의 안전한 관리
• 보안 프로그램과 시스템의 정기적인 점검·갱신
• 접속 기록의 보관과 이상 접근 확인
• 자료 백업 및 장애 대응 절차 운영

9. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지, 장바구니, 수강 권한 확인 및 서비스 이용 편의를 위해
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10. 개인정보 보호책임자

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
  privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  www.kopico.go.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 관련 법령, 제공 서비스 또는 개인정보 처리 내용이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다.
중요한 변경사항은 시행 전에 웹사이트를 통해 안내합니다.

공고일자: 2026년 8월 28일
시행일자: 2026년 8월 28일